سياسة الخصوصية

تسري سياسة الخصوصية هذه على المرشحين؛ وأصحاب العمل وممثليهم المفوّضين؛ والزوار الذين يستخدمون الموقع العام أو البحث عن المرشحين؛ والمشتركين؛ والأفراد الذين يتواصلون مع أنجم سعودي؛ وسائر مستخدمي المنصة.

قد تشمل معلومات حساب المرشحين الاسم الكامل، والجنسية، والدولة والمدينة الحاليتين، والمسمى الوظيفي، والقطاع، وسنوات الخبرة، وأعلى مؤهل علمي، والبريد الإلكتروني، ورقم الجوال، وبيانات اعتماد الحساب، وتأكيد الاهتمام بالعمل في المملكة العربية السعودية. وقد تشمل معلومات الملف الإضافية الصورة الشخصية، والعنوان المهني والنبذة المهنية، والسجل الوظيفي، والتعليم، والمؤهلات، والشهادات، والتراخيص، والمهارات، واللغات، والإنجازات، وتفضيلات الموقع، وتفضيلات الانتقال، ومدى التوفر، وفترة الإشعار، والراتب المتوقع إن قُدِّم، والسيرة الذاتية، والسيرة الذاتية المرئية، والسيرة الذاتية الصوتية.

قد تشمل معلومات أصحاب العمل اسم الشركة، ونوعها، والقطاع، والدولة، والمدينة، والموقع الإلكتروني، والاسم الكامل لمسؤول التواصل، والمنصب/المسمى الوظيفي، والبريد الإلكتروني للعمل، ورقم الجوال، وبيانات اعتماد الحساب. وقد يتطلب التحقق أيضًا رقم السجل التجاري للشركة، ودولة التسجيل، ووثائق التسجيل، ومعلومات نطاق الشركة الإلكتروني، وسجلات التحقق.

قد توفر أنجم سعودي أو تشترط التحقق من البريد الإلكتروني، ورقم الجوال، والشركة، والهوية، والعمل، والتعليم، والمؤهلات/التراخيص المهنية. وفي حال الاستعانة بمزودي خدمات تحقق من أطراف ثالثة، قد يعالج هؤلاء المزودون المعلومات ذات الصلة وفقًا للاتفاقيات وممارسات الخصوصية المعمول بها.

من المقرر أن تُعالَج المدفوعات عبر Stripe Checkout. وقد تتلقى أنجم سعودي اسم المشترك، ومعلومات الفوترة، والرقم المرجعي للمعاملة، وخطة الاشتراك وحالته، ومبلغ الدفع وتاريخه، ومعلومات التجديد، وحالة نجاح الدفع أو إخفاقه، ومعلومات محدودة عن وسيلة الدفع يقدّمها المزود. وتُعالَج بيانات البطاقة الكاملة عادةً لدى مزود خدمة الدفع، ولا تخزّنها أنجم سعودي مباشرةً.

إذا استخدمت قسيمة أو رمزًا ترويجيًا، فقد نسجّل رمز القسيمة، والحساب المرتبط بها، وتاريخ الاستخدام ووقته، والعضوية المفعّلة، والخصم الممنوح، وحالة الاستخدام، ومعلومات الحملة ذات الصلة، وذلك لإدارة العروض الترويجية وتطبيق الحدود ومنع إساءة الاستخدام.

عندما يتواصل أصحاب العمل والمرشحون عبر أنجم سعودي، فقد نعالج الرسائل، ودعوات الفرص، واهتمام أصحاب العمل، وطلبات المقابلات وجدولتها، وتنبيهات المرشحين، وتعميمات الفرص، والإشعارات، والمرفقات، والبلاغات أو الشكاوى.

قد تُجمع بعض المعلومات التقنية تلقائيًا، مثل عنوان IP، ونوع المتصفح، ومعلومات الجهاز، ونظام التشغيل، ونشاط تسجيل الدخول، واللغة المفضلة، والصفحات/الوظائف التي يتم الوصول إليها، ونشاط البحث، والموقع التقريبي المستمد من المعلومات التقنية حيثما يُسمح بذلك، ومعلومات الإحالة، والطوابع الزمنية، والأحداث الأمنية، وملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المشابهة.

قد تسجّل أنجم سعودي عمليات البحث التي يجريها أصحاب العمل، ومعايير البحث، وعمليات البحث المحفوظة، ومشاهدات الملفات الشخصية، والقوائم المختصرة، واهتمام أصحاب العمل، والرسائل، وطلبات المقابلات، وطلبات البحث المقدّمة إلى الذكاء الاصطناعي، وتنبيهات المرشحين، ونشاط الملفات الشخصية. وقد تُعرض على المرشحين مؤشرات مجمّعة عن ملفاتهم.

قد نستخدم المعلومات الشخصية لإنشاء الحسابات وإدارتها، والتحقق من هوية المستخدمين، والتحقق من بيانات التواصل ومن أصحاب العمل، وإنشاء ملفات المرشحين وعرضها، وإتاحة الاكتشاف والبحث مجهول الهوية، وتوفير البحث والتصفية لأصحاب العمل والمطابقة بمساعدة الذكاء الاصطناعي، وتوفير وظائف السيرة الذاتية والملف الشخصي، وإتاحة المراسلة والمقابلات والتنبيهات، وإدارة الاشتراكات والقسائم، وتقديم الدعم، والتحقيق في حالات الاحتيال، والحفاظ على الأمن، وتحسين الأداء، والامتثال للالتزامات النظامية، وإنفاذ الشروط.

أنجم سعودي منصة لاكتشاف المرشحين. وقد يُسمح للزوار بالاطلاع على معلومات مهنية محدودة أو مجهولة الهوية قبل التسجيل. وقد يحصل أصحاب العمل الموثّقون المشتركون في الباقة المميزة على معلومات مهنية إضافية وفقًا لقواعد الوصول في المنصة وإعدادات الخصوصية لدى المرشحين.

حيثما يتوفر ذلك، يمكن للمرشحين اختيار ملف مفتوح أو ملف محدود أو ملف مخفي، وقد يتمكنون من قصر الظهور على أصحاب عمل محددين. وقد تظل بعض المعلومات ضرورية لإدارة الحساب حتى عند إخفاء الملف.

قد تُخفي أنجم سعودي هوية المعلومات أو تجمّعها لأغراض البحث العام عن المرشحين، والإحصاءات، والتحليلات، وتحسين الخدمة، وإعداد التقارير، ورصد اتجاهات سوق العمل. وقد لا تُعد المعلومات التي أُخفيت هويتها على النحو الصحيح معلومات شخصية بموجب الأنظمة المعمول بها.

قد تستخدم أنجم سعودي الذكاء الاصطناعي أو التقنيات المؤتمتة للبحث عن المرشحين باللغة الطبيعية، والمطابقة، والتوصية بالملفات، وتحليل السير الذاتية والملفات، والتوصيات البحثية، وتقييم درجة المطابقة وتفسيرها. وتساعد توصيات الذكاء الاصطناعي في الاكتشاف ولا تتخذ قرارات التوظيف النهائية. وينبغي للمستخدمين تجنّب إدخال معلومات حساسة غير ضرورية في حقول الذكاء الاصطناعي.

قد تُشارك المعلومات مع أصحاب العمل وفقًا لقواعد الظهور والوصول؛ ومع مزودي الخدمات الداعمين للاستضافة، والتخزين، والمدفوعات، والبريد الإلكتروني، والرسائل النصية ورموز التحقق لمرة واحدة، والتحقق، والاجتماعات المرئية، والتحليلات، والأمن السيبراني، ودعم العملاء، والذكاء الاصطناعي؛ ومع الجهات القانونية والتنظيمية عند الاقتضاء؛ ومع الأطراف المشاركة في معاملات تجارية مشروعة، رهنًا بضمانات مناسبة.

لا ينبغي لأنجم سعودي بيع المعلومات الشخصية للمرشحين إلى أطراف ثالثة غير ذات صلة لأغراض إعلانية أو تسويقية مستقلة. وتتيح رسوم اشتراك أصحاب العمل الوصول إلى وظائف المنصة وخدمات اكتشاف المرشحين المسموح بها، ولا تُعد بيعًا للمعلومات الشخصية للمرشحين أو تمليكًا لها.

تهدف أنجم سعودي إلى خدمة أصحاب العمل السعوديين والمرشحين من دول متعددة، بينما تتولى تشغيلها شركة ماليزية. ولذلك قد تُعالَج المعلومات الشخصية أو تُخزَّن أو يتم الوصول إليها في دول غير دولة إقامة المستخدم. وينبغي تطبيق الضمانات المناسبة التي تقتضيها الأنظمة المعمول بها.

قد تشمل الضمانات المعقولة بروتوكولات HTTPS/TLS، والتخزين الآمن لكلمات المرور، والتحكم في الوصول بحسب الأدوار، والتحقق من أصحاب العمل، وتقييد الوصول إلى بيانات المرشحين، والتخزين الآمن للملفات، والضوابط الإدارية، والتسجيل والمراقبة، والتحديثات الأمنية، والنسخ الاحتياطية، وكشف الاحتيال، وتحديد معدل الطلبات، وإجراءات الاستجابة للحوادث. ولا يمكن لأي نظام إلكتروني أن يضمن أمانًا مطلقًا.

ينبغي الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية فقط للمدة اللازمة على نحو معقول لتقديم الخدمات، والحفاظ على الحسابات، وإدارة الاشتراكات، وتسوية النزاعات، ومنع الاحتيال، والحفاظ على الأمن، واستيفاء المتطلبات المحاسبية، والامتثال للأنظمة، وإنفاذ الاتفاقيات. وعند انتفاء الحاجة إليها، ينبغي حذف المعلومات أو إخفاء هويتها أو التعامل معها بطريقة مناسبة أخرى.

يمكن للمستخدمين طلب إغلاق حساباتهم من خلال الأدوات المتاحة أو عبر الدعم. وقد يؤدي إغلاق الحساب إلى إزالة الملف من الظهور المعتاد. وقد يستمر الاحتفاظ ببعض المعلومات لأغراض الامتثال النظامي، والسجلات المالية، ومنع الاحتيال، وتسوية النزاعات، والسجلات الأمنية، أو النسخ الاحتياطية.

بحسب الأنظمة المعمول بها والموقع، قد يحق للمستخدمين طلب الوصول إلى بياناتهم، وتصحيحها، وحذفها، وسحب الموافقة، والاعتراض، وتقييد المعالجة، ونقل البيانات، وتقديم شكوى تتعلق بالخصوصية. وينبغي تقديم الطلبات عبر قناة التواصل المخصصة للخصوصية، وقد يلزم التحقق من الهوية.

يجب على أصحاب العمل الذين يطّلعون على معلومات المرشحين حمايتها على النحو المناسب، ويُحظر عليهم بيعها، أو إنشاء قواعد بيانات تجارية غير مصرّح بها، أو نشرها دون إذن، أو استخدامها في تسويق غير ذي صلة، أو الاحتفاظ بها إلى أجل غير مسمى دون غرض مشروع، أو الإفصاح عنها دون ضرورة، أو استخدامها بصورة غير نظامية.

ينبغي للمستخدمين تجنّب تقديم معلومات شخصية حساسة ما لم تُطلب تحديدًا وتكن ضرورية على نحو معقول. ولا ينبغي للمرشحين وضع كلمات المرور، أو بيانات الاعتماد المصرفية، أو معلومات بطاقة الدفع الكاملة، أو أرقام الهوية الحكومية غير الضرورية في حقول الملف العامة أو أوصاف السيرة الذاتية أو الرسائل.

أنجم سعودي مخصصة لأغراض التوظيف والاستقطاب المهني، وليست موجهة إلى الأطفال غير المؤهلين نظامًا لاستخدام الخدمات المتعلقة بالتوظيف أو لإبرام الترتيبات التعاقدية ذات الصلة. وينبغي تحديد شرط السن النهائي وفقًا للأنظمة المعمول بها.

قد تستخدم أنجم سعودي ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لأغراض المصادقة، وإدارة الجلسات، وحفظ اللغة المفضلة، والأمن، والوظائف، والتحليلات، وتحسين الأداء. وحيثما يلزم، ينبغي توفير المعلومات المناسبة عن ملفات تعريف الارتباط وأدوات التحكم في الموافقة.

حيثما يُسمح بذلك، قد ترسل أنجم سعودي تحديثات المنصة، ومعلومات العضوية، والميزات الجديدة، والخدمات المهنية ذات الصلة، والعروض الترويجية، وبرامج المجتمع. وينبغي تزويد المستخدمين بوسيلة مناسبة لإلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية الاختيارية.

قد يتلقى المرشحون إشعارات تتعلق باهتمام أصحاب العمل، ومشاهدات الملف حيثما يتوفر ذلك، والرسائل، والفرص، والمقابلات، واستكمال الملف، والاشتراك، والأمن. وقد يتلقى أصحاب العمل إشعارات تتعلق بالمرشحين المطابقين، وعمليات البحث المحفوظة، والرسائل، والمقابلات، والاشتراك، والتحقق.

قد تعالج أنجم سعودي معلومات الحساب والمراسلات والمعلومات التقنية ذات الصلة للتحقيق في حالات الاحتيال المشتبه بها، ومنع الوصول غير المصرّح به، والتحقيق في إساءة الاستخدام، وإنفاذ قواعد المنصة، والرد على الشكاوى، وحماية المستخدمين، والامتثال للطلبات النظامية.

قد تحتوي المنصة على روابط لمواقع أو خدمات خارجية. ولا تتحمل أنجم سعودي المسؤولية عن ممارسات الخصوصية لدى الأطراف الثالثة المستقلة التي لا تعالج المعلومات نيابةً عن أنجم سعودي.

قد تحدّث أنجم سعودي سياسة الخصوصية هذه لتعكس الميزات الجديدة، أو التغييرات في معالجة البيانات، أو مزودي الخدمات الجدد، أو التطورات القانونية أو التنظيمية، أو المتطلبات الأمنية.

يمكن تقديم الأسئلة أو الشكاوى أو الطلبات المتعلقة بالمعلومات الشخصية من خلال صفحة اتصل بنا أو عبر القناة المخصصة للخصوصية. وقبل الإطلاق، ينبغي أن تذكر السياسة النهائية بوضوح الجهة المشغّلة للمنصة، وعنوانها المسجّل، وجهة التواصل الخاصة بالخصوصية، وجهة التواصل للدعم العام.

يُنشأ ملفك المهني ليتمكن أصحاب العمل من اكتشافك. وقبل التسجيل، لا يرى الزوار سوى معلومات مهنية محدودة أو مجهولة الهوية. ويخضع الوصول إلى الملفات الكاملة لقيود وفقًا لإجراءات أنجم سعودي في التحقق من أصحاب العمل والاشتراك وأدوات الخصوصية.

تُقدَّم معلومات المرشحين التي يتم الحصول عليها عبر أنجم سعودي لأغراض التوظيف والأغراض المهنية المشروعة. ويجب على أصحاب العمل حماية معلومات المرشحين، ويُحظر عليهم بيعها أو إعادة توزيعها أو جمعها آليًا أو استخدامها في تسويق غير ذي صلة.

ملاحظة المراجعة القانونية: ينبغي مراجعة السياسة النهائية في ضوء قانون حماية البيانات الشخصية الماليزي لعام 2010 (PDPA) ومتطلبات نظام حماية البيانات الشخصية السعودي (PDPL) المعمول بها، وتحديثها بعد اعتماد مزوّدي خدمات الاستضافة والدفع والرسائل النصية/رموز التحقق والذكاء الاصطناعي والتحقق والاجتماعات المرئية بصورة نهائية.